Harmonogram pracy, przerwy i szablony

Harmonogram pracy w Rezeri to tygodniowy szablon, który ustawiasz raz, a który powtarza się w każdym tygodniu. Określasz w nim godziny pracy dla każdego dnia, a klienci widzą wolne terminy tylko w tych godzinach. Bez ustawionego harmonogramu strona rezerwacji i widget pokazują komunikat „Brak dostępnych terminów”.

Czego dotyczy harmonogram

Harmonogram to powtarzalny grafik tygodniowy — na przykład „każdy poniedziałek 9:00–17:00, każdy wtorek 10:00–18:00”. Te same godziny obowiązują co tydzień, dopóki ich nie zmienisz.

Harmonogram nie obsługuje jednorazowych wyjątków — urlopu, świąt czy pojedynczego wolnego dnia. Do tego służy osobna funkcja Blokowanie terminów (w tym samym menu Dostępność), która nadpisuje grafik na konkretne daty.

Zanim zaczniesz

• Musisz być zalogowany jako profesjonalista.
• Funkcja działa na każdym planie.
• Harmonogram znajdziesz w menu bocznym: Dostępność → Harmonogram.

Krok po kroku

1. Otwórz Dostępność → Harmonogram. Zobaczysz widok tygodnia z osobną kartą dla każdego dnia.
2. Dla każdego dnia ustaw godzinę rozpoczęcia i zakończenia pracy (np. 9:00–17:00).
3. Aby dodać przerwę (np. lunch), podziel dzień na dwa osobne przedziały — np. 09:00–12:00 i 13:00–17:00. Rezeri nie ma osobnego pola „przerwa”; przerwa to po prostu luka między dwoma blokami godzin. Czas na sprzątanie między kolejnymi wizytami to co innego — ustawiasz go na usłudze, zobacz Bufory między wizytami.
4. Jeśli pracujesz w kilku oknach, dodaj więcej przedziałów w jednym dniu.
5. Dzień bez żadnego przedziału oznacza dzień wolny — klienci nie zarezerwują wtedy wizyty.
6. Gdy jeden dzień jest gotowy, skopiuj jego godziny na pozostałe dni, zamiast wpisywać wszystko od nowa.
7. Kliknij Zapisz. Od tej chwili klienci widzą wolne terminy zgodnie z grafikiem.

Rezeri sprawdza poprawność danych: godzina zakończenia musi być późniejsza niż rozpoczęcia, a przedziały w jednym dniu nie mogą się nakładać.

Szablon szybkiego startu (Pon–Pt 9–17)

Podczas pierwszej konfiguracji konta, w kroku „Ustaw swój harmonogram”, nie musisz wpisywać godzin ręcznie. Wybierz gotowy szablon „Standardowy (9-17)” — ustawia pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 jednym ciągłym blokiem (przerwę, np. na lunch, dodajesz później ręcznie). Możesz też kliknąć „Użyj domyślnych (Pon-Pt 9-17)”, żeby zastosować ten grafik jednym przyciskiem. Dostępne są również inne szablony (np. dłuższe godziny lub praca w sobotę) oraz opcja własnego grafiku. Każdy szablon po wybraniu dowolnie zmienisz, a cały harmonogram dostosujesz później w Dostępność → Harmonogram.

Najczęstsze pytania

Jak ustawić przerwę na lunch?

Podziel dzień na dwa przedziały i zostaw lukę między nimi, np. 09:00–12:00 oraz 13:00–17:00. W tej luce klienci nie zarezerwują wizyty.

Jak zostawić kilka minut na sprzątanie po każdej wizycie?

Nie w harmonogramie — na usłudze. Bufor po wizycie (od planu Team) odsuwa kolejny termin o wybraną liczbę minut, a klient widzi tylko czas samej wizyty.

Czy mogę mieć inne godziny w różne dni?

Tak. Każdy dzień ustawiasz niezależnie — np. poniedziałek 9:00–17:00, a wtorek 10:00–18:00.

Jak zaplanować urlop albo wolny dzień na konkretną datę?

Harmonogram dotyczy stałego grafiku tygodniowego. Pojedyncze daty (urlop, wolny dzień) zablokujesz w Dostępność → Blokowanie terminów. Polskich świąt ustawowych nie musisz blokować — Rezeri robi to samo, zobacz Święta ustawowe.

Czy mogę zmienić harmonogram po konfiguracji?

Tak, w dowolnym momencie w Dostępność → Harmonogram. Zmiany obowiązują od zapisania.