Kategoria · Baza wiedzy
Kalendarz i grafik
Godziny pracy z przerwami, urlopy i blokady godzin, święta ustawowe zablokowane w kalendarzu oraz usługi z czasem trwania, ceną i typem spotkania. Do tego widoki kalendarza i lista rezerwacji, także z grafikiem całego zespołu.
Ustaw godziny pracy
3 artykułyGrafik, przerwy, urlopy i święta.
- Harmonogram pracy, przerwy i szablony Jak ustawić godziny pracy i grafik w Rezeri: tygodniowy szablon, przerwy jako osobne przedziały, kopiowanie między dniami i szablon szybkiego startu Pon–Pt 9–17.
- Urlopy, dni wolne i blokowanie godzin Jak zablokować urlop lub dzień wolny w Rezeri: utwórz blokadę pojedynczych godzin, całego dnia lub okresu, a zajętość z Google Calendar zablokuje terminy automatycznie.
- Święta ustawowe — jak Rezeri blokuje święta i jak wyłączyć pojedyncze Czternaście polskich świąt blokuje kalendarz całej firmy samo, także ruchome. Jak wyłączyć święto, w które pracujesz, co widzi klient i co z rezerwacjami w ten dzień.
Przygotuj usługi
5 artykułówCzas trwania, cena, typ spotkania, wykonawcy i bufory.
- Jak dezaktywować usługę Dezaktywacja tymczasowo wyłącza usługę z oferty bez usuwania jej i bez utraty historii rezerwacji. Sprawdź, jak ją dezaktywować i ponownie aktywować.
- Jak dodać i edytować usługę Jak dodać i edytować usługę w Rezeri: nazwa, czas trwania, cena, opis i typ spotkania. Sprawdź, jak aktywna usługa trafia na stronę rezerwacji i jak ją później zmienić.
- Usługa online czy stacjonarna — jak ustawić Typ spotkania ustawiasz w konfiguracji usługi. Online dodaje do rezerwacji link do spotkania wideo, stacjonarna pokazuje klientowi adres. Zobacz, jak to zaznaczyć w panelu.
- Usługi wykonywane przez wielu pracowników Od planu Starter W Rezeri jedną usługę może wykonywać kilku specjalistów. Dowiedz się, jak przypisać ich do usługi, jak wygląda wybór wykonawcy w panelu i jak klient wybiera osobę albo opcję „Dowolny”.
- Bufory między wizytami — czas na sprzątanie, którego klient nie widzi Od planu Team Bufor przed wizytą i po wizycie ustawiasz na usłudze (0–120 min). Klient widzi tylko czas usługi i dostaje terminy, które mieszczą bufor. Jak ustawić, kalendarz, nadpisanie z panelu.
Przeglądaj kalendarz i rezerwacje
3 artykułyWidok dnia, tygodnia i miesiąca, lista rezerwacji, grafik zespołu.
- Lista rezerwacji: przeglądanie i zarządzanie Jak przeglądać, filtrować, wyszukiwać i sortować rezerwacje w Rezeri, akceptować je masowo oraz eksportować listę do pliku CSV.
- Widok kalendarza w panelu Kalendarz w panelu to wizualny grafik wizyt. Dowiedz się, jak przełączać widoki dnia, tygodnia i miesiąca, jak czytać kolory statusów wizyt i poruszać się po datach.
- Kalendarz organizacji i filtrowanie po pracownikach Od planu Starter Filtr po pracownikach pokazuje grafik całego zespołu w jednym widoku i pozwala zawęzić go do jednej osoby. Wyjaśniamy, kto go widzi i jaki plan jest potrzebny.