Urlopy, dni wolne i blokowanie godzin

Gdy planujesz urlop, dzień wolny albo chcesz po prostu wyłączyć kilka godzin z grafiku, użyj funkcji Blokowanie terminów. Zablokowany czas znika z Twojej strony rezerwacji i z widgetu rezerwacyjnego — klienci nie umówią wizyty w godzinach, w których Cię nie ma. Blokady działają niezależnie od stałego harmonogramu i nadpisują go na konkretne daty.

Co możesz zablokować

Blokada to wyjątek na konkretną datę — w odróżnieniu od harmonogramu, który powtarza się co tydzień. Dostępne są cztery typy:

• Pojedyncza — konkretne godziny jednego dnia (np. 14:00–15:00).
• Całodniowa — cały dzień (np. dzień wolny).
• Wielodniowa — kilka dni z rzędu (np. dwutygodniowy urlop).
• Cykliczna — termin, który powtarza się regularnie (np. każdy piątek po południu).

Zanim zaczniesz

• Musisz być zalogowany jako profesjonalista.
• Funkcja działa na każdym planie.
• Blokady znajdziesz w menu bocznym: Dostępność → Blokowanie terminów.

Jak zablokować urlop lub dzień wolny

1. Otwórz Dostępność → Blokowanie terminów i kliknij Dodaj blokadę.
2. Wpisz tytuł (np. „Urlop”, „Konferencja”) — pomaga Ci później rozpoznać blokadę w kalendarzu.
3. Wybierz typ blokady: pojedyncza, całodniowa, wielodniowa lub cykliczna.
4. Ustaw datę rozpoczęcia (oraz godzinę, jeśli blokada nie jest całodniowa), a dla urlopu wielodniowego również datę zakończenia.
5. Opcjonalnie dodaj powód — to notatka tylko dla Ciebie.
6. Kliknij Utwórz blokadę. Od tej chwili zablokowane godziny są niedostępne dla klientów, a w kalendarzu widać je na czerwono.

Rezeri pilnuje poprawności: nie utworzysz blokady w przeszłości, data rozpoczęcia musi być wcześniejsza niż data zakończenia, a nowa blokada nie może nakładać się na istniejącą.

Gdy w zablokowanym czasie są już wizyty

Jeśli na zablokowany termin przypadają wcześniejsze rezerwacje, Rezeri pokaże ostrzeżenie z ich listą. Masz dwie opcje: utworzyć blokadę mimo konfliktów (rezerwacje zostają) albo odwołać wybrane wizyty — wtedy klienci dostają powiadomienie o odwołaniu.

Zajętość z Google Calendar

Jeśli połączysz konto Google Calendar, Rezeri zaimportuje z niego zajętość (wydarzenia oznaczone jako zajęte) i automatycznie zablokuje odpowiadające im godziny — dokładnie tak, jak blokady utworzone ręcznie. Dzięki temu wydarzenie dodane w Google nie koliduje z nową rezerwacją w Rezeri. Synchronizacja działa na żądanie oraz automatycznie co około 15 minut, więc świeżo dodane wydarzenie może zniknąć z widgetu z niewielkim opóźnieniem. Połączenie konfigurujesz w ustawieniach integracji.

Najczęstsze pytania

Czym blokada różni się od harmonogramu?

Harmonogram to stały grafik tygodniowy, który powtarza się co tydzień. Blokada to jednorazowy wyjątek na konkretną datę (urlop, święto, wolny dzień), który nadpisuje grafik.

Czy klient zobaczy, że mam urlop?

Nie. Klient widzi tylko, że w danym terminie nie ma wolnych godzin — tytuł i powód blokady są widoczne wyłącznie dla Ciebie.

Jak odblokować termin?

Wróć do Dostępność → Blokowanie terminów, znajdź blokadę na liście i ją usuń lub edytuj. Godziny od razu wracają do dostępnych.

Czy działa z innymi kalendarzami niż Google?

Na razie Rezeri importuje zajętość z Google Calendar. Integracja z kalendarzem Apple jest w planach (wkrótce).