Lista rezerwacji: przeglądanie i zarządzanie
Jak przeglądać, filtrować, wyszukiwać i sortować rezerwacje w Rezeri, akceptować je masowo oraz eksportować listę do pliku CSV.
Lista rezerwacji to miejsce, w którym widzisz wszystkie zapisy w jednym widoku. Ten artykuł pokazuje, jak ją przeglądać, filtrować, wyszukiwać i sortować, jak akceptować rezerwacje masowo oraz jak wyeksportować dane do pliku CSV. Jest przeznaczony dla każdego, kto obsługuje rezerwacje klientów w panelu Rezeri.
Zanim zaczniesz
Listę otwierasz przez pozycję Rezerwacje w panelu nawigacyjnym. Wyświetli się tabela ze wszystkimi Twoimi rezerwacjami. Każdy wiersz zawiera numer rezerwacji, datę, dane klienta (imię, email, telefon), usługę, czas trwania, status i notatki.
Status rozpoznasz po kolorze i ikonie:
- Oczekuje (żółty, zegar) — rezerwacja czeka na akceptację
- Potwierdzona (zielony, ptaszek) — rezerwacja zaakceptowana
- Anulowana (czerwony, X) — rezerwacja odrzucona lub anulowana
- Zakończona (szary, ptaszek) — rezerwacja zrealizowana
Krok 1 — zawęź listę filtrami i wyszukiwaniem
Na górze strony znajduje się panel filtrów. Możesz wybrać Status (Oczekujące, Potwierdzone, Anulowane, Zakończone), konkretną Usługę oraz zakres dat w polach Data od i Data do. Aktywne filtry są oznaczone jako kolorowe chipy nad tabelą.
Pod panelem filtrów masz szybkie filtry dat: Dzisiaj nadchodzące, Nadchodzące, Dzisiaj, Jutro, Ten tydzień i Ten miesiąc. Kliknij aktywny szybki filtr ponownie, aby go wyłączyć. Gdy działa dowolny filtr, pojawia się przycisk Wyczyść filtry, który przywraca wartości domyślne.
Aby znaleźć konkretną rezerwację, wpisz tekst w pole Wyszukaj. System przeszukuje imię i nazwisko klienta, adres email, numer telefonu oraz numer rezerwacji. Wyszukiwanie jest częściowe, więc wpisanie „Kow" znajdzie „Kowalski". Wyniki pojawiają się z opóźnieniem 400 ms, chwilę po zakończeniu pisania.
Krok 2 — sortuj i przeglądaj strony
Kliknij nagłówek kolumny, aby posortować listę. Pierwsze kliknięcie sortuje rosnąco, ponowne zmienia kierunek na malejący, a strzałka w nagłówku wskazuje aktualny kierunek. Sortować można po kolumnach: Data rozpoczęcia, Status, Klient, Usługa i Data utworzenia. Sortowanie działa po jednej kolumnie naraz.
Na dole tabeli zobaczysz zakres wyświetlanych rezerwacji oraz przyciski przejścia do pierwszej, poprzedniej, następnej i ostatniej strony. Liczbę wyników na stronę ustawisz na 10, 20, 50 lub 100. Domyślnie wyświetlane jest 20, a wybrana wartość jest zapamiętywana w przeglądarce.
Krok 3 — akcje masowe i eksport
Aby przyspieszyć obsługę, zaznacz checkbox po lewej stronie wiersza. Pojawi się pasek akcji masowych z liczbą zaznaczonych rezerwacji. Możesz użyć przycisku Zaznacz wszystkie lub Wyczyść zaznaczenie. Akcje masowe Akceptuj i Odrzuć są dostępne tylko dla rezerwacji ze statusem Oczekuje.
Listę wyeksportujesz przyciskiem Eksportuj do CSV na górze strony. Eksport jest dostępny od planu Team wzwyż (wymaga uprawnienia do eksportu raportów). Plik uwzględnia aktualnie aktywne filtry i pobiera się automatycznie. Zawiera kolumny: ID, Data rozpoczęcia, Data zakończenia, Klient, Email, Telefon, Usługa, Status, Notatki i Data utworzenia. Kodowanie to UTF-8 z BOM, więc polskie znaki wyświetlą się poprawnie w Excelu.
Częste problemy
Nie widzisz żadnych rezerwacji. Sprawdź, czy nie masz aktywnych filtrów, i kliknij Wyczyść filtry. Jeśli lista nadal jest pusta, oznacza to, że nie złożono jeszcze żadnej rezerwacji.
Eksport zawiera mniej rekordów niż się spodziewasz. To poprawne zachowanie. Eksport obejmuje tylko rezerwacje pasujące do aktywnych filtrów, w tym do wyszukiwania.
Numer rezerwacji jest niewidoczny w tabeli. Włącz jego kolumnę przyciskiem Kolumny nad tabelą. Obok numeru znajdziesz ikonę kopiowania.
Lista to widok do filtrowania, wyszukiwania i eksportu wielu rezerwacji naraz. Gdy chcesz pracować na pojedynczym zapisie, otwórz jego szczegóły z poziomu listy.
Powiązane artykuły
Wciąż masz pytanie?
Napisz do nas — odpowiadamy po polsku, zwykle tego samego dnia roboczego.