Powiadomienia
SMS/email, przypomnienia, redukcja no-show.
4 artykuły w tej kategorii
/
Konfiguracja przypomnień SMS i e-mail Jak włączyć i dopasować przypomnienia SMS oraz e-mail dla klientów w panelu Rezeri, wybrać typy zdarzeń i kontrolować limit SMS. Rodzaje powiadomień SMS i e-mail w Rezeri Rezeri wysyła trzy automatyczne typy powiadomień wokół każdej rezerwacji: potwierdzenie, przypomnienie i powiadomienie o anulacji. Wyjaśniamy, czym się różnią i kiedy każde z nich wychodzi. Limity SMS w planach i co się dzieje po ich wyczerpaniu Każdy plan ma miesięczną pulę SMS. Sprawdź, ile wiadomości obejmuje Twój plan, dlaczego liczą się segmenty i co dokładnie dzieje się po wyczerpaniu puli. Dlaczego klient nie dostał SMS-a? Najczęstsze przyczyny Klient mówi, że nie dostał SMS-a z Rezeri? Przejdź przez prostą listę kontrolną — w większości przypadków przyczyna leży w danych rezerwacji albo ustawieniach, a nie w błędzie systemu.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Nasz zespół wsparcia odpowiada po polsku, zwykle tego samego dnia roboczego. Napisz, a pomożemy.