Usługi czas, cena, forma i bufory.

Każda usługa ma typ spotkania: na miejscu, online albo oba, i co najmniej jeden musi być zaznaczony. Przy spotkaniu na miejscu wybierasz adres z profilu organizacji, a klient widzi go przy usłudze.

Gdy usługa ma oba typy, klient wybiera formę w formularzu rezerwacji. Przy spotkaniu online, gdy masz podłączony Kalendarz Google, link do Google Meet tworzy się sam.

Usługa online czy stacjonarna →

Jedną usługę przypisujesz kilku osobom z zespołu, w sekcji „Specjaliści” jej edycji. Nie powielasz oferty dla każdego, a każda usługa ma co najmniej jedną osobę, która ją wykonuje.

Gdy usługę wykonuje kilka osób, klient wybiera specjalistę albo „Dowolny”. Wolne terminy liczą się z grafiku każdej osoby osobno.

Usługa wykonywana przez kilka osób →

W edycji usługi ustawiasz „Bufor przed wizytą” i „Bufor po wizycie”, od 0 do 120 minut co 5. To czas na sprzątanie albo przygotowanie, którego klient nie widzi: w widgecie, w e-mailu i w SMS-ie zostaje czas usługi. Zmienia się tylko to, które godziny może wybrać.

Termin jest wolny, gdy bufor, usługa i drugi bufor mieszczą się między innymi rezerwacjami tej samej osoby. W kalendarzu bufor widać jako kreskowaną strefę przy rezerwacji.

Z panelu możesz go świadomie nadpisać przyciskiem „Zarezerwuj mimo to”, klient na stronie rezerwacji nie. Zmiana buforów nie rusza zapisanych rezerwacji, bo każda pamięta zakres z chwili zapisu.

Bufory między wizytami — po co, jak ustawić, co widzi klient →

Branża, którą wybierasz na starcie, ustawia nazwy w panelu, na stronie rezerwacji, w widgecie, e-mailach i SMS-ach, na przykład „pacjent” i „wizyta” albo „klient” i „spotkanie”.

W Ustawieniach → Nazewnictwo zmienisz każdą nazwę osobno, w liczbie pojedynczej i mnogiej: klienta, usługę, spotkanie, rezerwację, lokalizację i przycisk rezerwacji. Domyślne nazwy przywrócisz jednym przyciskiem.

Nazewnictwo: dopasuj słownictwo do swojej pracy →

Konto zakładasz z e-maila i hasła, a konto firmowe także z nazwy firmy. Do panelu wchodzisz od razu, bez klikania linku z wiadomości, a kreator prowadzi przez branżę, profil, pierwszą usługę, godziny pracy i podgląd (z zespołem dochodzi krok „Zespół”). Na podstawie branży proponuje gotowe usługi z nazwą i czasem trwania, a Ty je zostawiasz, poprawiasz albo dodajesz własne.

Godziny pracy wpisujesz sam albo przyjmujesz domyślne: od poniedziałku do piątku, 9–17. Na końcu sprawdzasz podgląd i klikasz „Aktywuj profil”. Kalendarz Google lub Outlook połączysz później, z karty „Połącz kalendarz Google lub Outlook”.

Po aktywacji właściciel dostaje link do strony rezerwacji, gotową wiadomość do klientów, którą kopiuje jednym przyciskiem, i kod QR do pobrania. Potwierdzenie adresu e-mail odblokowuje to, co dotyka klientów: wysyłki do klientów, stronę rezerwacji, widget i zaproszenia do zespołu.

Kreator startowy krok po kroku →