Bezpieczeństwo konta i dokumenty RODO

Ten artykuł pokazuje, jak zadbać o bezpieczeństwo konta w Rezeri i gdzie znaleźć dokumenty potrzebne do rozliczenia się z RODO. Jest przeznaczony dla profesjonalistów i organizacji, które prowadzą rezerwacje w Rezeri i odpowiadają za dane swoich klientów lub pacjentów.

Kto jest administratorem danych

W relacji RODO role są rozdzielone. Administratorem danych Twoich klientów lub pacjentów jesteś Ty (lub Twoja organizacja) — to Ty decydujesz, po co i w jaki sposób te dane są przetwarzane. Rezeri występuje jako podmiot przetwarzający (procesor): przetwarza dane w Twoim imieniu i zgodnie z Twoimi poleceniami, na potrzeby działania kalendarza, rezerwacji i powiadomień.

Ten podział wyznacza zakres obowiązków. Po Twojej stronie pozostaje między innymi podstawa prawna przetwarzania, informowanie osób, których dane dotyczą, oraz obsługa ich żądań. Po stronie Rezeri — techniczne i organizacyjne zabezpieczenie danych powierzonych do przetwarzania.

Zmiana hasła

Hasło zmienisz w panelu, w ustawieniach konta. Formularz wymaga podania obecnego hasła — bez niego zmiana nie przejdzie. Po zapisaniu nowe hasło obowiązuje od razu, bez dodatkowego potwierdzenia e-mailem.

Zmiana hasła unieważnia wszystkie pozostałe sesje: urządzenia, na których byłeś zalogowany, zostają wylogowane i wymagają ponownego logowania nowym hasłem. Jeśli hasła nie pamiętasz, użyj resetu przez e-mail — tam link weryfikacyjny wysyłany jest na adres z profilu.

Ustawienia i usunięcie konta

Ustawienia konta znajdziesz w panelu, na stronie konta. Tam zarządzasz danymi profilu oraz znajdziesz sekcję usuwania konta.

Usunięcie konta wymaga potwierdzenia hasłem. Po jego zainicjowaniu konto przechodzi w stan oczekiwania na usunięcie, a dostęp do panelu zostaje ograniczony. Na Twój adres e-mail trafia link, którym możesz przywrócić konto w okresie karencji — domyślnie trwa on 30 dni. Link działa jednorazowo i tylko w tym okresie.

Po upływie karencji uruchamia się anonimizacja danych osobowych powiązanych z kontem. To krok nieodwracalny, dlatego decyzję podejmuj po przeniesieniu lub zarchiwizowaniu danych, których możesz jeszcze potrzebować.

Gdzie znaleźć dokumenty RODO

Dokumenty potrzebne do rozliczenia się z RODO są opublikowane na stronie Rezeri, a odnośniki do nich prowadzą ze stopki serwisu.

• Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) reguluje zasady, na jakich Rezeri przetwarza dane w Twoim imieniu.
• Polityka prywatności i Regulamin opisują, w jaki sposób działa usługa oraz jak przetwarzane są dane.

Zapoznanie się z tymi dokumentami to dobry punkt wyjścia do uporządkowania własnej dokumentacji RODO.

Kiedy skonsultować się ze specjalistą

Ten artykuł opisuje funkcje Rezeri i nie stanowi porady prawnej. Ocena, czy Twoja dokumentacja jest kompletna, oraz dobór podstaw prawnych przetwarzania zależą od specyfiki Twojej działalności. W tych kwestiach skonsultuj się z radcą prawnym lub inspektorem ochrony danych (IOD).

Na początek przeczytaj umowę powierzenia i zestaw ją z Polityką prywatności oraz Regulaminem. Da Ci to pełny obraz tego, jak Rezeri przetwarza powierzone dane.